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医療経営レポート
特集 病院広報とヘルスリテラシー（下）
民間病院に比べて、公的医療機関の広報戦略のコンセンサスがまだ足りていないというのが実感だ。その要因は、広報と広告が混同され金儲けと同義語と考えられてしまうことにある。 ･･･
2018-12-19
医療経営レポート
特集 病院広報とヘルスリテラシー（中）
今回私たちが広報活動を通して、ターゲットである地域の医師や患者に伝えたかったことは、診療情報は病気と向き合うためのベストツールであるということだ。それは私たちが理想の医療を実現するためのカギとなるからだ。･･･
2018-12-18
医療経営レポート
特集 病院広報とヘルスリテラシー（上）
「病院広報が育むヘルスリテラシーと健康社会」をテーマに第22回全国病院広報研究大会を京都市内で開催。全国の応募の中から1次審査を通過した10病院が、自らの病院広報の取り組みを報告した。･･･
2018-12-17
医療経営レポート
特集 「攻めの広報」が病院を地域を変える（３）
2013年の新築移転を機に病院名を「HITO（ひと）」病院と改め、新たに理念やコンセプトを掲げ、CIの制定により自院のイメージやデザインの統一を図っている。広報活動の位置づけは、地域包括ケアシステム実現のための「種まき」･･･
2016-11-28
医療経営レポート
特集 「攻めの広報」が病院を地域を変える（１）
医療機能の分化と連携、地域包括ケアシステムの構築が病院に求められるなか、地域でどのような医療を実現していくかが問われている。病院が、患者や地域の関係機関とのコミュニケーションを図り、信頼関係を構築するための手段として戦略･･･
2016-11-21
医療経営Q&A
Ｑ．「健康サポート薬局」に求められる広報活動とは？
今秋から「健康サポート薬局」が誕生するようですが、その存在と機能を地域住民へ幅広く知らせるために、積極的に「広報」していくことが必要と聞きました。薬局として、具体的にどのような取り組みが求められるのでしょうか？･･･
2016-10-26
医療経営レポート
メディキャスト河村の成功するWEBサイト 第3回
スマートフォンの世帯普及率が50％を超えた。（「内閣府消費動向調査 2014年4月17日」より）団塊の世代でも、ご存じのとおり、スマートフォンを使いこなしている人が多い。･･･
2015-03-26
医療経営レポート
有事の際のマスコミ対策
近年、医療事故に関するニュースが、テレビや新聞等で報道される機会が増えてきた。内部告発により医療ミスが発覚した某大学病院は、マスコミへの記者会見で病院長や理事長らが互いに対立するような発言が見られた。 ･･･
2015-03-10
医療経営レポート
メディキャスト河村の成功するWEBサイト 第2回
増患や、既存の患者様へのコミュニケーションツールとして、ホームページは医療にも浸透してきました。とはいえ、ホームページやウェブマーケティングについてはさっぱり、という先生方も多いのではないかと思います。 ･･･
2015-02-26
医療経営レポート
メディキャスト河村の成功するWEBサイト 第1回
診療所のホームページを開設しようと考えているDrから、『ホームページを開設しようと思うと、高いものから無料のものまで様々あり、違いも良く分からない。業者選びも含めて、アドバイスが欲しい。』とよくご相談を受けます。 ･･･
2015-01-30
医療経営レポート
特集 ちょっとで差がつく負けない皮膚科のつくり方
少子高齢化がますます進展するなか、この局面を乗り越えるための重要なファクターの1つに「予防医療」が挙げられる。この多くは自由診療だが、積極的に取り入れることもこれからの開業医には欠かせない視点だ。 ･･･
2015-01-28
医療経営レポート
医療におけるインターナル・マーケティングの理論と実践
昨今の医療費抑制策による病院経営への圧迫、主に地方都市の少子高齢化による人口減少に伴う医療マーケットの縮小、医療専門職の人手不足等により、個々の病院にマーケティング戦略が必要不可欠の時代が到来しつつある。 ･･･
2015-01-15
医療経営レポート
広報テクノロジーの進化と経済効果（後編）＋2014年診療報酬改･･･
前回に引き続き、NPO法人日本HIS研究センターが開催した第17回「全国病院広報研究大会」事例発表の内容を紹介するが、2014年診療報酬改定の内容が少しずつ明らかになってきたので、後半は同改定で注目すべきポイントを幾つか･･･
2014-02-14
医療経営レポート
広報テクノロジーの進化と経済効果（前編）
筆者は毎年、NPO法人HIS研究センターが地域の中核医療機関と共催で行っている「HISフォーラム」を取材している。今年は岡山県精神科医療センターが中心となり、11月29日、30日の両日、倉敷市で開催された。 ･･･
2014-01-16
医療経営Q&A
ホームページをリニューアルし、患者数アップに繋げたい。
現在、ホームページが有効に機能していませんので、お金をかけて見栄えのするホームページにリニューアルしたいと考えています。患者数のアップに繋げるためには、何が必要でしょうか。 ･･･
2013-12-02
医療経営レポート
医療広報の収支決算（下）～対外広報誌定着すると「病院の顔」に
前回に続き、「日本ＨＩＳ研究センター」が会員139施設に行ったアンケート調査を元に、医療施設における広報活動の現状と課題について考えてみたい。 ･･･
2013-08-20
医療経営レポート
医療広報の収支決算（上）～年間広報予算は「100万円未満」と「･･･
現在、わが国の多くの医療機関は、ホームページや対外広報誌等を通じて、患者やステークホルダー（利害関係者）に対して広報・広聴活動を実施している。 ･･･
2013-07-17
医療経営Q&A
医療機関の情報提供として、病院がブログを有効に活用する方法とは･･･
最近、医療機関の広報戦略が大きく変わってきているように思います。大規模な病院は、ホームページや広報誌にお金をかけて定期的な発信をしているように思いますが、当院のような小規模の病院では広報にあまりお金をかけることはできませ･･･
2013-05-23