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医療経営Q&A
Q.日本での女性の就業環境は、現状どうなのでしょうか。
最近様々な企業で女性が活躍していると耳にします。女性の就業の現状はどのようなものなのでしょうか。やはり女性はライフイベントによって状況が変わり、長期間働くことが難しいのでしょうか。 ・・・
2013-12-24
医療経営Q&A
Q.暗黙の了解が、既得権のようになりつつある。
スタッフが増えるにつれて、ロッカーの場所一つ、シフトの入り方一つに、暗黙の了解ができ始め、それが既得権のようになりつつあります。既得権をあぶり出し、公正なルールを明文化しようと思います。 ・・・
2013-12-09
医療経営Q&A
Q.気がつくと、いつもダメ出しばかりしている気がする。
スタッフのすることに対して、いつもダメ出しばかりをしていて、なかなか褒めるということをしてこなかったような気がします。叱るべきところはしっかりと伝えたいと思い伝えていますが、それで本当に良いのでしょうか。 ・・・
2013-11-05
医療経営Q&A
Q.ベテランスタッフのモチベーションが下がっている。
日々のオペレーションを支えているベテランスタッフのモチベーションが、最近低下しているように思います。モチベーションを高めるためには、どのようなことに気をつけマネジメントするとよいでしょうか。・・・
2013-09-09
医療経営Q&A
外来に絞っているのに、作業効率が落ちているように感じる。
スタッフの業務やシフトが複雑になると診察に集中できなくなると考えて、当院では、開業以来、外来一本に絞ってきました。それでも最近、スタッフの作業効率が落ちているように感じます。スタッフの生産性を高めるためには、何に着目する・・・
2012-04-02
医療経営Q&A
ミーティングを効果的に使ってスタッフを活かした運営をしたい。
開業して数年間、わたしがなんでもがむしゃらにやってきた気がします。そろそろスタッフが自発的に考えるような体制にしなければならないと分かってはいるのですが、スタッフ・ミーティングをしても、結局、私からの業務連絡に終わってし・・・
2011-07-19
医療経営Q&A
Q.見えないところで手抜きをしているスタッフがいるのです。
Aさんは真剣にやるとできる子なのですが、「これは見られていないな」と判断すると、手を抜くようです。・・・
2010-09-21