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CaseStudy
糖尿病治療に強みもつ「差別化」と「病診・診診連携」で集患に成功･･･
大型ショッピングセンター「イオンモール京都五条」の3階にあるクリニックモール「メディカルプラザ京都」は、糖尿病治療で豊富な実績のある梶山内科クリニックの梶山靜夫院長とささもと眼科の佐々本研二院長が核となって、2004年に･･･
2012-01-31
CaseStudy
最高品質のホスピタリティを追求した、未来志向型・疾病予防運動施･･･
高崎市の医療法人美心会黒沢病院は、1977年に診療所として開設。85年に病院へと発展し、県内でいち早く血液透析を手がける等、地域密着型病院として住民の健康を担ってきた。 ･･･
2012-01-27
医療経営Q&A
ハウスメーカーとトラブルにならないために、気をつけることは？
知人のドクターから、開業にあたってハウスメーカーとトラブルになり、大変な苦労をしたと聞きました。私もゆくゆくは開業したいと考えていますが、ハウスメーカーとのトラブルを避けるために、どのような点に注意する必要があるでしょう･･･
2012-01-23
医療経営Q&A
診察時間を一時間、遅くずらしたほうがいいでしょうか。
当院では、夕方の診察を16:30～18:30としているのですが、最近、終了間際に来院される患者さんが増えてきました。この際、診察時間を一時間後ろにずらして、17:30～19:30としてはどうかと思いますが、いかがでしょう･･･
2012-01-10
医療経営Q&A
当院は、他院と比べてレセプト枚数が少ないと指摘された
ある経営コンサルタントから出された資料で、「当院は他院に比べて、診療単価は若干高いが、レセプト枚数がかなり少ない」と指摘を受けました。その指摘を受けても結局当院としてどうすればいいのか分かりません。 ･･･
2011-12-19
医療経営Q&A
Q．昼の電話当番を巡って、スタッフの機嫌が悪い
頼りにしているオープニングスタッフが、最近、昼の電話当番の話になると、とても機嫌が悪くなり、話しかけることもできないくらいです。一度、彼女と話をしなければならないと思っているのですが、どのようなことに注意する必要がありま･･･
2011-12-12
CaseStudy
全国統一テスト＆開業応援計画で在宅医療のレベル向上を支援
ＪＲ松山駅と松山空港のほぼ中間に位置する医療法人ゆうの森 たんぽぽクリニック。同院は2000年に在宅医療専門のクリニックとして開業。その当時、在宅専門クリニックは全国的にも稀で、四国では初の試みであった。 ･･･
2011-12-09
医療経営Q&A
開業後、地域の患者さんへのアピール方法は？
開業にあたり、「選ばれるためには、まず、診療所があることを認知してもらわなければならない」と言われました。開業時は資金も少なく予算が限られている中で、他の医院さんでは具体的にどのようなアピールをされていますか。 ･･･
2011-12-05
医療経営Q&A
Q．家族の海外挙式に参加するため、慶弔休暇を申し出てきた。
採用して1ヵ月の常勤スタッフが、海外で挙式する兄の結婚式に参加するため、来月5日間の慶弔休暇を取りたいと申し出てきました。慶弔休暇になるのか、有給休暇になるのか、法的にはどのような対応が必要ですか。 ･･･
2011-11-28
医療経営Q&A
地域で信頼を得るための、具体的なポイントは？
先に開業した先輩から、開業当初は「地域での信頼づくりに最も気をつかった」と教えられました。私も、医者という仕事は、信頼がまず第一になければ成り立たないと思っていますが、具体的な事例やポイントを教えてください。･･･
2011-11-21
医療経営Q&A
Q．（業務に関係ない）病気で休職中のスタッフの自然退職について･･･
怪我や病気で欠勤し復帰が見込めない場合は、休職期間を経て自然退職になる事を就業規則に記載しておくと聞きました。もう少し詳しく、運用方法について教えてください。 ･･･
2011-11-14
CaseStudy
アロマの香りで妊婦に安らぎをもたらしベビーマッサージで親子の絆･･･
「アロマセラピーにリラックスさせる効果があり、かつそれが安全なものなら、お産の世界に持ってきたい」1990年にメディカルアロマセラピーを導入したさめじまボンディングクリニックの鮫島浩二院長は、こう振り返る。･･･
2011-11-11
医療経営Q&A
プランどおりに、事業が立ち上がっていかないのですが。
開業にあたってコンサルタントに診療圏調査をしてもらい、1年ほどで事業が立ち上がるというシミュレーションで、開業に踏み切りました。しかし、1年経過し、返済が始まっているにも関わらず、当初のプランどおりに事業が立ち上がってい･･･
2011-11-07
医療経営Q&A
在宅療養支援診療所として、新規開業することについて
先に開業した知人は、開業当初は苦労したようですが、在宅を希望する患者さんが多かったため、在宅療養支援診療所として対応することになりました。以来、地域からの引き合いも多く、経営も安定していると聞いています。･･･
2011-10-17
CaseStudy
予防医療の充実を図る健診事業を開始 都市部の診療所機能の新たな･･･
完全自由診療によるがんの温熱療法（ハイパーサーミア）とセカンドオピニオン専門の診療所として活動するカンクロクリニック。黒崎弘正院長は、がんの治療だけでなく健診機能を充実させるため、本院の移転とともに分院の開設を決断した。･･･
2011-10-14
医療経営Q&A
診療圏分析で使われる、受療率の統計データを教えてください
開業にあたって、コンサルタントが患者数をシミュレーションしてくれました。患者数の算出にあたっては、「外来受療率から算出している」と言われました。外来受療率はどのように計算されているのでしょうか。 ･･･
2011-10-03
CaseStudy
分娩台を使わない畳の上でのお産。院内出産と自宅出産の中間的役割･･･
2007年に神戸市で第三者継承により開業した、しばたレディースクリニック。「分娩台を使わないフリースタイルのお産が母子ともに安全」との柴田和男院長の考えから、築30年の医院を全面改装する際にこだわったのは、「使い勝手のい･･･
2011-09-30
医療経営Q&A
診察に集中するためには、どういう体制を構築すればいいでしょうか･･･
半年後に開業を予定しています。開業にあたって、先輩からは「（勤務医時代より）診察以外の雑用が多い。それが大変だ」とアドバイスを受けています。それらが大切であることは承知していますが、結局は診察をした分しか収入にならないの･･･
2011-09-20
CaseStudy
受付や問診票にＩＴ技術を活用、電子カルテとも連動し効率がアップ･･･
東京・港区の医療法人社団宗友会パークサイド広尾レディスクリニック（理事長・院長：宗田聡氏）では、業務効率化や患者の利便性向上の一環として、非接触ICカード技術「FeliCa」を活用した受付システムや、問診票の記入用として･･･
2011-09-09
医療経営Q&A
事業継承に向けて、リニューアルを行いたい
開業から約30年が経ち、小さな修繕や医療機器の入れ替えはあったものの、内装については大きな改装をすることもなく、今日まで来ました。そろそろ息子に承継する時期でもあり、リニューアルを検討したいのですが、資金が有り余っている･･･
2011-09-05