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医療経営レポート
力がある人ほど腰が低く、親しみやすいものだ
ある病院で新任院長と前任院長、経営幹部の方々と打ち合わせをしていたところ、新任院長の院内携帯が鳴りました。電話を終えると「とうとう患者のご紹介が来ました。初めてのご紹介です！これでまずは一つ病院に貢献できました！」と嬉し･･･
2021-08-02
医療経営レポート
スーパー担当者と経営人材の違い
コロナ禍でも好業績を叩き出し続けているユニクロの柳井社長は、最近のインタビューで「副業、兼業は反対」と言われています。家電分野に進出しマーケットを席巻しているアイリスオーヤマはマスク不足の時にいち早くマスクの生産・供給に･･･
2021-06-04
医療経営レポート
管理職として、部下にどのようなことを大切にしてもらいたいですか･･･
新入社員がよく口にする言葉に、「早く仕事を覚えて」というものがあります。大切なことではありますが、仕事を覚える、技術を身に付けるということは担当職務を担う上で最低限のことで、人材育成の観点からするとまだまだ先がありますね･･･
2021-05-06
医療経営レポート
コロナ禍を生き抜くメンタル
長引くコロナ禍で、多くの人がつらい状況に置かれています。特に、医療機関、介護施設の方々は緊張感の高い状況が続き、ご苦労が絶えない状況のことと思います。誠にありがとうございます。･･･
2021-04-01
医療経営レポート
いつの間にか絶対君主に
「うちの社内では、みんなAさんの顔色をうかがって遠慮して、何も言えない感じなんです。」 「自分たちで決められるような内容であっても、“Aさんの許可を取らないと”ってなってしまうんです。」･･･
2021-03-04
医療経営レポート
戦略はdifferenceを作ること
先日、「ストーリーとしての競争戦略」（東洋経済新報社） で有名な一橋ビジネススクールの楠木健教授の講演を聞きました。大変参考になる3時間の講演でしたが、中でも非常に印象に残ったのが、「differenceを作る」というこ･･･
2021-02-08
医療経営レポート
モチベーションで仕事をしない
学生から「仕事のモチベーションとかやりがいはどうやって見つければいいのでしょうか？」という質問がありました。 「仕事にモチベーションとか必要なの？」「ええ！？必要ないんですか？でも、モチベーションとかやりがいがないと、つ･･･
2021-01-18
医療経営レポート
環境変化局面でのリーダーの二つの思考タイプ
環境変化というのは、前提条件の変化のことだと思います。この前提条件が変わった時の対応が、大まかに二つの思考のタイプに分かれます。一つは、今までのやり方をいかにして変化後の環境でも続けるかを考えるタイプ。もう一つは、変化後･･･
2020-12-07
医療経営レポート
マスクを着ける人、外す人
人の動きも活発化し、マスクを外して歩く人も見受けられるようになってきました。マスクをすることが奨励されてはいますが、外すこと自体は犯罪ではありません。しかし、外すにはちょっとした勇気がいるようです。 ･･･
2020-11-02
医療経営レポート
87歳 自宅からWebミーティング
4月7日に緊急事態宣言が発令されるとともに、日本経営グループの全拠点は、一斉に在宅勤務体制となりました。役員会をはじめ、各種会議もWebに移行しました。･･･
2020-10-05
医療経営レポート
良い経営は人を幸せにする 悪い経営は人を不幸にする
これは、経営コンサルタントとしての私の経営観です。経営者にはそれだけ大きな責任がありますが、逆に言えばそれだけ多くの人を幸せにする力もあります。 この「人」とは、従業員、顧客、地域、取引先など、幅広い範囲の「人」が含まれ･･･
2020-09-03
医療経営レポート
“前向きさ”は性格ではなく思考習慣
「難しいけどチャレンジしてみようか」「この失敗から学んだことを活かしてもう一度やってみよう」「今は時間があるから、サービス向上に力を入れて、来る時の準備をしよう」「やる前から否定しないで、まずはやってみよう」こうした前向･･･
2020-08-05
医療経営レポート
あの人の話を聞いてみたいと思える人
もし叶うなら、何かに迷ったり、悩んだりしたときに京セラ創業者の稲盛和夫氏の話を聞いてみたい。パナソニック創業者の松下幸之助氏の話を聞いてみたい。HONDAで経営を支えた藤沢武夫氏の話を聞いてみたい。そんな風に思うことがあ･･･
2020-07-06
医療経営レポート
割れやすいアメですみません
先日、Googleさんの本社に伺う機会がありました。受付でお待ちしていると、そこでペットボトルの水とアメを出していただきました。同行している社員がそのアメをいただこうとして袋を開けたところ、誤って落としてしまい、アメは床･･･
2020-06-25
医療経営レポート
優秀な人材にとって魅力的な会社であるか
ある大学の研究室と数年来、お付き合いさせていただいています。非常にハードに勉強をしていて、私たちが投げかける質問や問題提起に対して、非常にレベルの高い回答をしてくれます。･･･
2020-05-19
医療経営レポート
いつの間にか、個人主義
昔、子どもに一人部屋を与えるべきかどうかという話がよく議論された頃がありました。－人部屋になるとコミュニケーションをとらなくなるのではないか、自分勝手に育ってしまうのではないかといったことが論点でした。しかし時代は過ぎ、･･･
2020-04-02
医療経営レポート
裏切らない
経営者は、従業員に大事なことを任せる場合、どのようなことを重視するのか。能力、実績、スキル、責任感、様々なものがあると思いますが、多くの経営者が共通して「信頼感」を挙げられます。･･･
2020-03-19
医療経営レポート
競技が変わった！
ある方と話していて、働き方改革、特に時間外労働規制は、野球からサッカーに急に競技が変わったようなものだという話になり、なるほどと思いました。 ･･･
2020-02-21
医療経営レポート
なぜ、同じ経験をしても成長に差がつくのか？
仕事において自己成長というのはとても大事にされます。特に最近の若者は、「成長」を仕事に求めることが多いようです。この傾向は、採用面接をしていると顕著です。 ･･･
2020-01-24
医療経営レポート
本当に短時間で成長できるのか？
フランス、スペイン、ブラジル、オーストラリア、イタリア、日本、香港、シンガポール、アメリカ、インド、メキシコ、韓国。さて、これは何の順位でしょうか。これは、ある調査による年間休暇日数の合計のランキングです。日本は働きすぎ･･･
2019-12-12