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医業経営情報サービス 最新記事一覧

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クリニックホームページの閲覧者は、それぞれに「知りたい」「調べたい」などの目的をもって訪れるわけですが、来院や直接的なコンタクトに結びつくキッカケとなる情報はさまざまです。例えば、患者さんやそのご家族がホームページの内容から受診するクリニックを判断する場合でも、診療方針や専門性、設備の充実、治療実績、院長への好感、アクセス上の利便性など意思決定となる要素はさまざまです。また、閲覧者は受診者だけとは限りませんから、あらゆる「知りたい・調べたい」というニーズに的確な答えが見出せるように、漏れなく情報 ...続きを読む
第8次医療法が可決・成立しましたが、今回の改正での重要なポイントや罰則規定について教えてください。私たち小規模診療所でも、ホームページの作成については注意しなければならないのでしょうか? ...続きを読む
検索サイトから来院までの流れを作るインターネットを使って情報を検索する利用者のほとんどの方が「Google」や「Yahoo!」に代表される検索サイト(サーチエンジン)を利用しています。スマートフォンの普及で、検索サイトを経由せずにTwitterやFacebookなどのSNSから情報入手する方も多くなってきましたが、検索サイトからスタートする傾向そのものは変わりません。受診する医療機関を探している方を想定してみましょう。一般的に、「浅草 内科」「神田 耳鼻科」「新宿 歯医者」など、行きたい「地域名」と受診したい「診療科目」をキー ...続きを読む
スマートフォンの普及に伴い、ネットを通じた患者さんとのコミュニケーション機会がますます増えていくことは容易に想像できます。もちろん、医療機関同士もそうです。おそらく、紹介などの地域連携についても、ネット上のやり取りで完結してしまうことが多くなってくるでしょう。では、そんな時代に向けて、クリニックはどういうホームページを作れば良いのでしょうか?私がこれまでにサービスをご提供してきた過程で培われた「どのようにすれば、ホームページで成功体験を得ることができるのか」に主軸を置いて、将来にわたって使えるノ ...続きを読む
政府は12日、未来投資会議(議長:安倍晋三首相)を開き、ITなどを活用した先進事業の創出について議論した。首相は「イノベーションの成果をいち早く社会に取り込めるよう、新しい枠組みを創設する」と述べ、自由な実証実験を特例的に認める新たな制度を検討する考えを表明した。規制緩和策として、6月にまとめる成長戦略に反映させる。英国などで導入されている「レギュラトリー・サンドボックス(規制の砂場)」と呼ばれる仕組みがモデルとなる。砂で自由に創作できる砂場のように、既存の法規制に縛られずにモデル事業などに挑戦でき ...続きを読む
最近、医師のそばでクラークが電子カルテ入力を支援する「クラーク運用」が注目されている。その運用効果は医師の業務負荷の軽減だけでなく、診療所のコントロールタワーの役割を果たす人材の育成にもつながる。製品選定の相談から運用の相談へ電子カルテシステムは、近年の提供ベンダー各社の努力により、製品レベルの均一化が図られ、操作性や機能性の面ではメーカー間の差があまりなくなってきたといわれています。そのため最近、医療機関から「製品選定よりも実際の診療現場に沿った運用」に関する相談が増えています。医療機関におい ...続きを読む
連日新聞・雑誌等メディアで取り上げられているAI(人工知能)について、昨年あたりから医療機関での認識の程度を、具体的に調べる必要性を痛感し、資料を集めはじめた。現在「AIバブル」といえるほどの盛り上がりを見せているが、そのブームに潜む落とし穴に留意しなければならない。患者をはじめとする医療サービスの利用者の視点に基づき、考察を加えたい。はじめに筆者は、英国の医療・介護分野において19年にわたり追跡調査を行ってきた。2015年3月、ロンドン行きの機中で映画「イミテーション・ゲーム」を鑑賞したが、今振り返れば ...続きを読む
政府の規制改革推進会議(議長:大田弘子政策研究大学院大学教授)の医療・介護・保育作業部会は11日、死亡診断の要件緩和に関する議論に着手した。医師の診察が困難な過疎地域でも在宅での看取りをしやすくするのが目的。テレビ電話を活用し、対面した看護師が遠隔地の医師とやりとりするなどの方法で診断書交付が可能か検討する。6月の答申に盛り込む方向で協議を進める。火葬許可証の交付を受けるのに必要な死亡診断書は、医師による対面の死後診察が要件。離島や山間部では迅速な診断が困難なため、政府は医師の対面診断によらないや ...続きを読む
政府は14日、成長戦略策定の司令塔となる未来投資会議(議長:安倍晋三首相)を開き、医療・介護分野での情報通信技術(ICT)活用について議論した。安倍首相は「新しい医療を次の(2018年度)診療報酬改定でしっかりと評価する」と表明。インターネットを使った遠隔診療の利用を促すため、診療報酬の増額を検討する考えを示した。遠隔診療を活用すれば、かかりつけ医が病状の経過観察や健康管理がしやすくなる。患者に対する医療の質が向上し、重症化予防などにより医療費の抑制も期待できる。遠隔診療に対して支払われる診療報酬は対面 ...続きを読む
厚生労働省は8日、全国の医療機関で治療や投薬など個々の患者に関する情報を共有できるネットワークを構築する方針を固めた。社会保障と税の共通番号(マイナンバー)と連動する専用IDを活用し、2020年度の本格稼働を目指す。18年度予算概算要求に関連経費を計上する。現在は、医療機関による患者の治療歴などの情報共有が難しく、患者がかかりつけの診療所から大病院に転院後、同じ検査を再び受けるケースがある。ネットワークが構築されれば、検査の重複などがなくなり、医療費の削減にもつながると厚労省はみている。ネットワークの詳 ...続きを読む
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