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医業経営情報サービス 最新記事一覧

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中央社会保険医療協議会・総会は7月24日、2020年度診療報酬改定についての1巡目の議論を終え、取りまとめを行った。秋の再開を前に、これまでの議論から浮かび上がってきた注目ポイントや、支払・診療側の意見を整理する。まず外来医療の機能分化について見ていくことにしよう。初診は原則、かかりつけ医(診療所・200床未満の病院)を受診し、より専門的な医療が必要な場合は、かかりつけ医の紹介状を持って200床以上の病院を受診する。こうした患者の流れを作るために、国は累次の改定に合わせ様々な施策を展開してきた(図表1)。どこ ...続きを読む
◆生産性向上の手段として、RPAに注目少子高齢化が進む我が国において、労働人口の減少が大きな問題となっています。そのため、労働力の有効活用や生産性を向上させるための方策が議論されており、従来よりも少ない人数で生産力を高めるための手段として、現在、RPA(Robotic Process Automation)が注目されています。RPAとは、「これまで人間が行ってきた事務作業の一部を、ロボットを使って自動化する取り組み」です。ロボットというと、SF映画に出てくるようなアンドロイドのようなイメージがあるかもしれませんが、ここでいうロボット ...続きを読む
パートタイム・有期雇用労働法が施行されたら、パートタイマーや契約社員にも賞与を支給しなければならないのでしょうか。 ...続きを読む
新規にクラークを採用する際、どのようなことに注意が必要でしょうか。実際に行われている採用方法をご紹介します。新規のスタッフをクラークとして採用する場合は、採用の時から工夫が必要です。クラークは医師と患者の診察を聞きながら、見ながら、カルテに文字を起こす作業が主たる業務になります。そのため、ある程度パソコンのスキルが高くなければ務まりません。また、多くの情報から、カルテに簡潔明瞭にまとめる力が求められますので、その部分も採用時にチェックしたいところです。チェックの際に、私が行っているのはパソコンの ...続きを読む
あらゆる仕事において「気づき」というのは大切なことです。ただ、職場においてはよく気づく人と、そうではない人がいると感じる人も少なくないでしょう。この「気づき」というのは、感覚的なもの、その人の天性のものと考えてしまいがちですが、特に仕事において大事なのは、「気づく力」ではないでしょうか。つまり、「気づき」とは感覚的なものではなく、磨くべき能力ということです。では、どうすれば気づく力が高まるでしょうか。それは関心を高めることです。関心の高さが気づきにつながります。よく「アンテナを張りましょう」とい ...続きを読む
最近、「電子カルテのクラーク運用を始めたい」と相談されるクリニックが増えてきました。クラーク(医師事務作業補助者)の配置については、病院では診療報酬で評価されており、現時点で2,700件の病院が算定しています。この数は、全病院の3分の1に上ります。しかし、診療所に配置しても算定はできませんので、クラーク配置はよほどのことがなければ、考えないのではないでしょうか。診療所では配置が進んでいないにもかかわらず、なぜ、昨今診療所でもクラーク運用を始める機運が高まっているのでしょうか。◆働き方改革がクラーク運用を ...続きを読む
残業が1時間を超えると15分休憩を取らないといけないと説明したところ、早く帰りたいので残業中の休憩は取りたくないと言われました。職員の希望を聞いてあげたいのですが、問題ないでしょうか。 ...続きを読む
超高齢社会を迎えている我が国において、生産人口の減少による人材不足が深刻になりつつあります。その現実を打破するためには、「ICT」などを活用した生産性の向上とともに、医師に集中しがちな業務をタスクシフトするために、医師をサポートする人材の活用に注目が集まっています。◆厚労省の検討会で「フィジシャン・アシスタント創設」を提言2017年4月に、厚労省の「新たな医療の在り方を踏まえた医師・看護等の働き方ビジョン検討会」が報告書をまとめました。その中で、「フィジシャン・アシスタント(PA)の創設等」という項目が盛 ...続きを読む
パワーハラスメント対策が義務化されると聞きました。具体的にどのようなことが事業主に義務付けられるのでしょうか。また、その他ハラスメントについて、留意することはありますか? ...続きを読む
電子カルテの普及が進んだことで、いま医療機関が求めることは、診療所の日々の活動の中で、「当たり前に使える」ことだと考えます。しかしながら、電子カルテを「当たり前」に使うためには、電子カルテ選びも大切ですが、メーカー決定後のセッティングが大切です。そこで今回は、電子カルテメーカーが行う導入サポートについて説明します。◆クラウド時代は、「導入・研修」が選べる時代電子カルテの「導入および研修」は、メーカーごとにやり方が異なることはあまり知られていません。せいぜい手厚いか手厚くないかといった程度でしょう ...続きを読む
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