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医療経営レポート
広報テクノロジーの進化と経済効果(前編)

病院広報におけるSNSや動画ツール等の戦略的活用筆者は毎年、NPO法人HIS研究センターが地域の中核医療機関と共催で行っている「HISフォーラム」を取材している。今年は岡山県精神科医療センター(中島豊爾理事長・名誉院長)・・・
2014-01-16
医療経営レポート
地域医療ビジョンによる地方分権

第六次医療法改正で位置づけ都道府県が地域医療ビジョン策定 今年8月に開催された「社会保障制度改革国民会議」の報告書では、バランスの取れた医療機能の分化と連携を推進するために、各都道府県で地域医療ビジョンを策定し・・・
2013-12-03
医療経営レポート
病院の「内部告発」の研究

組織内の権力闘争が「内部告発」を誘発日本で最大規模の巨大医療グループに東京地検特捜部がガサ入れ(強制捜査)し、騒ぎになっている。同グループを一代で築き上げた理事長は先日、退任を表明したが、ガサ入れの理由は本業とは、直接関・・・
2013-11-12
医療経営レポート
疾患別地域連携パスの今日的課題

06年より大腿部頸部骨折パスの評価その後の改定で脳卒中、がんへと評価拡大従来の医療計画が大幅に見直され、「医療機関完結型」から「地域完結型」への転換が行われたのは2008年のこと。その後、2013年から、従来の4疾病に精・・・
2013-10-02
医療経営レポート
「7対1入院基本料」経過措置の終了と、看護師の「在宅」へのシフ・・・

「7対1」病棟の過剰に厚労省は憂慮高度急性期病床18万床に向けての絞り込み厚生労働省によると、2011年度の「7対1看護入院基本料」(以下、7対1)届出病床の総数は、35万2802床。2010年段階で32万8518床だっ・・・
2013-09-05
医療経営レポート
医療広報の収支決算(下)~対外広報誌定着すると「病院の顔」に

広報活動はチームアプローチ情報感度の高い職員が多いほど盛り上がる前回に続き、「日本HIS研究センター」が会員139施設に行ったアンケート調査を元に、医療施設における広報活動の現状と課題について考えてみたい。前回にお伝えし・・・
2013-08-20
医療経営レポート
医療広報の収支決算(上)~年間広報予算は「100万円未満」と「・・・

医療広報のコストやアウトカムを検証したアンケート調査を実施現在、わが国の多くの医療機関は、ホームページや対外広報誌等を通じて、患者やステークホルダー(利害関係者)に対して広報・広聴活動を実施している。ただ実際にこうした活・・・
2013-07-17
医療経営レポート
マイナンバー法案の成立とプライバシークライシス

自公政権でも共通番号制度導入は既定路線煩雑さからの解放で国民は概ね歓迎ムード国民一人ひとりに番号を割り当て、年金や雇用保険、納税等の情報を一元管理する「マイナンバー」制度の関連法案が5月9日、衆議院本会議で可決。参議院に・・・
2013-06-05
医療経営レポート
労働関係法規の変化で複雑化する労務トラブル【2】

2012年1月、厚生労働省がパワハラの定義と類型化を実施着眼点は「職場内の優位性」最近、一般産業界でもパワハラを苦にした社員の自殺が増加し、メディアでも頻繁に報道されている。当然のこととして、組織防衛のために新聞やTV等・・・
2013-05-08
医療経営レポート
労働関係法規の変化で複雑化する労務トラブル【1】

年間110万件を超える労基署への相談件数多いのは(1)解雇(2)パワハラ(3)労働条件先日、医療施設の労務トラブルに詳しい弁護士の外山弘氏(外山法律事務所)に取材する機会を得た。近年、日本の企業では労働基準監督署への労働・・・
2013-04-10
医療経営レポート
医療機関のブランドとネーミング

名称は記号ではなくブランド戦略の一環インターネットの登場で新たな第一歩へクリニックが専門性や他にはない特徴を打ち出していく場合に、“ネーミング”は非常に重要なポイントだ。私たちが何の予備知識も持たない土地で飲食店を探す場・・・
2013-03-06
医療経営レポート
病医院広報最新事情【3】

5年ぶりに病院案内をリニューアルしコンセプト・ブックとしての位置づけを図る「HISフォーラム2012in長野」の発表事例を中心にご紹介してきた病医院広報最新事情も、3回目の今回で最終回となる。今回はまず、一般的にどこの病・・・
2013-02-07
医療経営レポート
病医院広報最新事情【2】

今回も前回に引き続き、11月2、3日の両日に長野で開催された「HISフォーラム2012in長野」(NPO法人日本HIS研究センターと長野市民病院の共催)の発表事例を中心に、医療機関広報の具体的な取り組みを取り上げてみたい・・・
2013-01-10
医療経営レポート
病医院広報最新事情【1】-「求人」広報の戦略的展開

メディア・ミックスの活用に言及一般企業出身者の台頭目立つ国公立病院筆者は11月2、3日の両日、長野市で開催された「HISフォーラム2012」を取材する機会を得た。同フォーラムは年に1回、全国各地で開催地域を変えて行われて・・・
2012-12-06
医療経営レポート
在宅医療のグループ診療―“機能強化型”誕生で多科連携による在宅・・・

内科だけではない在宅医療のニーズ精神科・皮膚科・整形外科分野が急増筆者は10月6日に大阪で開催された日本医業経営コンサルタント協会主催による「公益社団移行記念セミナー」に参加したが、医療法人南星会・湘南なぎさ診療所の中村・・・
2012-11-07
医療経営レポート
診療日・診療時間の再考―患者の受診行動に合わせた診療スタイルの・・・

国民の53%超、患者の61%超が「待ち時間」に不満を抱える2012年4月17日、日本医師会総合政策研究機構(日医総研)は、第4回目となる『日本の医療に関する意識調査』(江口成美)を発表した。同調査は「日本の医療に対する国・・・
2012-10-10
医療経営レポート
医療機関の消費税「課税」議論~損税解消に向けて「一歩前進」とな・・・

中医協の分科会で議論を開始俎上に上る「医療の非課税」問題消費税増税を柱とする社会保障と税の一体改革関連法は、紆余曲折があったものの8月10日、参院本会議で民主、自民、公明3党等の賛成多数で可決。ようやく成立の運びとなった・・・
2012-09-11
医療経営レポート
病院のサービス残業の是正~「サービス残業は当たり前」の組織風土・・・

残業への割増賃金支払額、サービス残業未払い額何れも上位を占める病院平成22年10月、全国の労働基準監督署は平成21年4月から同22年3月までの1年間に、残業に対する割増賃金が不払いになっているとして、労働基準法違反で是正・・・
2012-08-07
医療経営レポート
2012年度診療報酬改定の意図するもの―[5]認知症ケア

決してハードルが高くない感染防止対策認定看護師の養成・確保で1の算定急増か前回のこのコーナーで筆者は、「感染防止対策加算1・2」について述べ、同加算1に関しては「届出可能な病院は大学病院等に限られ、ハードルの高さから体制・・・
2012-07-04
医療経営レポート
2012年度診療報酬改定の意図するもの―[4]退院調整・感染防・・・

医療事務作業の加算が精神科にも拡大クローズアップされる社会福祉士の役割これまで前3回にわたって、2012年診療報酬改定の内容を検証してきたが、今回はこれまでに触れなかった注目すべき項目について、取り上げてみたい。最初に「・・・
2012-06-13