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医療経営情報

タグ一覧 #人事労務Q&A

全 66 件

医療経営Q&A

Q.電話で事務的なスタッフを、どう教育したらよいですか?

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Q. 電話で事務的なスタッフを、どう教育したらよいですか?Aさんは接客能力もあり、そこそこ、できるスタッフです。しかし、ある日、電話に対応しているAさんを見て、私は愕然としました。「ですから、それは来て頂かないと分かりま・・・

2010-07-12

医療経営Q&A

Q.怒っているのに気づかないスタッフがいて、困っています。

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Q.怒っているのに気づかないスタッフがいて、困っています。スタッフのAさんは派手でもなく、人当たりも良いのですが、困ったところがあります。いわゆる、「空気が読めない」タイプで、患者さんが怒っているのに、事務的な対応をして・・・

2010-06-08

医療経営Q&A

Q.携帯中毒のスタッフに、困っています

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Q. 携帯中毒のスタッフに、困っています当院で働くAさんには小学生のお子さんがいるのですが、そのお子さんからメールが頻繁に来るようで、仕事中も携帯をチェックしないと気が済まないようです。患者さんがいるのに、ときどき持ち場・・・

2010-05-18

医療経営Q&A

Q. 変形労働時間制とはどのようなものですか。

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Q. 変形労働時間制とはどのようなものですか。A.特定の日または週において法定労働時間を超えて労働させても時間外労働とはなりません変形労働時間制には、(1)1カ月単位 (2)1年単位 (3)1週間単位 がありますが、今回・・・

2010-04-13

医療経営Q&A

Q.就業規則作成の重要性

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Q. 就業規則の作成は重要であると聞きますが、どうしてですか?A.  就業規則は業種を問わず、常時10人以上の従業員(パート・アルバイト等も含みます)を使用する事業所は作成をして労働基準監督署に届出なければなりません。ま・・・

2009-09-16

医療経営Q&A

Q.管理者の勤務について教えてください

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Q.診療所の管理者は週5日開院の場合、5日間いなければならないのでしょうか。週1回代診を立てる診療所も多いようですが、非常勤医については保健所もしくは社会保険事務所に何か届ければいいのでしょうか?A.管理者の勤務について・・・

2009-06-11