１．個人情報保護の理念

当社は、当社とユーザー、そしてユーザーとそのお客さまとの間で、社名の由来である 「グッドサイクル＝好循環」を実現していくことを目標に、主に薬局様が使用するシステムの企画・開発・販売・サポートを行っております。当社は、当社の事業活動が、関係者（当社のユーザー企業、お取引先様、株主様、および従業員）との信頼の上に成り立っていることを認識し、お預かりする全ての個人情報を適正に、安全に取り扱うため、役員および従業員等のすべてが遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底をはかってまいります。

２．個人情報保護に関する法令およびその他の規範の順守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国の定める指針およびその他の規範を遵守して個人情報を適切に取り扱います。

３．ISMS情報セキュリティマネジメントシステムの運用と継続的改善

当社は、個人情報の適切な取扱いを行うため、ISMS委員会を設置し、個人情報保護のための内部管理体制を確立します。また、情報資産の保護のため、ISMS規格に準拠し、情報の機密性・完全性・可用性を維持し、継続的改善を行い、情報セキュリティの確保に努めます。

４．個人情報の取得、利用

当社は、個人情報を取得する場合には、利用目的および提供の有無を事前に明示し、ご本人の同意を頂いた上で取得します。また、利用目的の達成に必要な範囲においてのみ個人情報を利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

５．個人情報の提供

当社は、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

６．個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失又はき損を防止するための合理的な安全対策および是正(改善)のための対策を講じます。
詳細につきましては情報セキュリティ方針をご確認ください。

７．苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関しての苦情や相談に対して、適切な対応をいたします。また、お客様の個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の要請に対して、遅滞なく対応いたします。
苦情及び相談は、下記記載の個人情報相談窓口へご連絡ください。

個人情報の取扱について

１．事業者の名称

株式会社グッドサイクルシステム

２．個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
①当社サービスのおける商品の発送、関連するアフターサービス、新商品サービスに関する情報の通知
②当社サービスの改善
③当社サービスに関するお問い合わせ等への対応
④当社サービスに関する規約等の変更等の通知
⑤新商品・サービスの開発
⑥マーケティング・販売促進
⑦従業者の雇用管理
⑧社内セキュリティ管理

３．個人情報の提供

当社は、取得する個人情報について、法令の定めによる場合を除き、あらかじめ同意いただいた範囲を超えて、第三者に提供することはありません。
なお、第三者への提供に該当しない場合として、一部利用目的の達成のため、株式会社EMシステムズグループ内での共同利用を実施する場合があります。詳細は、株式会社EMシステムズの「個人情報の取扱いについて」の「当社が取扱う保有個人データの利用目的―（３）EMシステムズグループ内における共同利用について」をご確認ください。

株式会社EMシステムズ プライバシーポリシー

４．匿名加工情報の取扱

• 当社は、許諾を受けた調剤薬局より匿名加工情報を取得しています。匿名加工情報は、調剤情報のうち以下の項目を、復元することができない方法により他の記述に置き換えられたものです。
  【匿名加工情報】
  患者様の氏名・生年月日・被保険者記号と番号・公費受給者番号、医師の氏名、処方日、調剤日
  また、以下の項目が匿名加工情報には含まれます。
  性別、生年、調剤報酬明細書記載の処方・調剤履歴（薬局において処方された薬剤名、用量、剤型や調剤報酬に関する超材料、調剤基本料等の加算点数に関する情報）
• 匿名加工情報は、調剤薬局における経営改善等のデータ分析を目的として、セキュリティが確立された伝送方式にて定期的に第三者に提供されます。

５．Cookie およびIPアドレスの利用について

当社が運営するサービスにおいて、一部サイトでは、アクセス解析ツールまたはマーケティングオートメーションツールを使用しています。これらのツールはデータの収集のためにCookieを使用しています。この機能により収集されるデータは、利用者が意図して入力フォームなどに記入しない限り、個人を特定しない匿名のものです。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。
当社は以下のCookieツールを利用しています。

• Salesforce
  収集情報の内容：取引先情報、セミナー等お申し込み・参加状況等
  プライバシーポリシー
• Yahoo! Japan
  収集情報の内容：当社サイトのご利用状況（アクセス、トラフィック等）
  プライバシーポリシー
• Google Analytics
  収集情報の内容：当社サイトのご利用状況（アクセス、トラフィック等）
  プライバシーポリシー

６．個人情報等の取り扱いの委託

当社は、個人情報等の利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社の個人情報保護基準を満たした事業者に個人情報等の取扱いを委託することがあります。

７．個人情報の開示について

ご本人様又はご本人の代理人様は、ご本人の個人情報について「利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の拒否」を要求する権利があります。その際は、下記窓口にお問い合わせください。

８．個人情報等に関連する苦情・相談について

個人情報等に関連する苦情・相談については、当社「個人情報問い合わせ窓口」にて受け付けております。

９．個人情報保護管理者

個人情報保護管理者：マーケティング企画課　課長

制定日 2008年08月07日
最終改定日 2024年05月15日
株式会社グッドサイクルシステム
取締役社長　西村真樹