薬局内のコミュニケーション困っていませんか？
社内の業務配分やコミュニケーションがうまくいかない理由、それはスタッフの「援助要請」がうまくできていない可能性があります。
問題に直面した時に別のスタッフに助けを求める「援助要請」行動ができず、そのまま見て見ぬふりをしてしまうと、クレームが発生したり患者さんへ迷惑がかかるだけでなく、店舗内の人間関係にも影響します。
この「援助要請」行動は、コミュニケーションという一言で片づけるのではなく、個々のスキルの一つで、高めるための訓練が必要です。
今回のセミナーでは、カードゲームを用いた援助要請訓練についてご紹介します。

■講師
吉田 世莉子 氏　
株式会社SYP 取締役 薬剤師

■主催
株式会社グッドサイクルシステム
株式会社EMシステムズ

■視聴方法
1．下記申込フォームよりお申込みください。
2．申込メールアドレスに視聴URLと視聴パスワードが届きます。